Det är ingen nyhet för läsare att befolkningen på akutmottagningar (ED) blir äldre. Det är inte heller överraskande att vi, för det mesta, har gjort relativt lite för att anpassa oss till den förändrade demografiska profilen hos våra patienter. En systematisk översyn av äldre patienters upplevelser, publicerad i EMJ 2019, visade att äldre patienter kände sig sårbara på akutmottagningen och önskade en helhetssyn på vården, stöd i beslutsfattandet, snabba väntetider och tydlig kommunikation. För drygt ett år sedan publicerade EMJ en kvalitativ studie som rörde äldre patienters upplevelser på akutmottagningen. Även om deltagarna var förstående angående de påfrestningar som personalen stod inför, beskrev de dåliga erfarenheter med informationens leverans, deltagande i beslut om deras egen vård och bristen på uppmärksamhet på enkla komfortåtgärder. Patienter på akutmottagningar i alla åldrar har sannolikt liknande oro och problem relaterade till sina erfarenheter på akuten, och förväntningar…
Källan till denna artikel kommer från BMJ Emergency Medicine Journals. Läs artikeln här.